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お知らせ一覧
お知らせの一覧ページです。過去のお知らせは下記タブ切り替えにてご覧ください。
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2025/02/05
平素よりBIZUTTOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2月4日より発生しておりました、一部のお客様環境でBIZUTTO経費の動作が重い/処理に時間が掛かる事象につきまして、復旧作業が完了いたしましたので以下の通りご報告いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
◆不具合内容
BIZUTTO経費の一部の動作が重い/処理に時間が掛かる事象が発生しておりました。
・負担部門検索に時間が掛かる
・画面遷移/接続に時間が掛かる
・一覧での検索や、データ処理に時間が掛かる
◆不具合原因
1月20日にリリースいたしました v1.11.0のバージョンにおいて、一部機能の処理により
システムに負荷がかかる状態が続いたことで、BIZUTTO経費全体の処理に遅延が生じておりました。
現在はプログラムの修正を行い、通常通りのサービスをご利用いただける状態となっております。
今回のシステム障害に関してご不明な点などございましたら、
BIZUTTOヘルプデスクまでお問い合わせください。
2月4日より発生しておりました、一部のお客様環境でBIZUTTO経費の動作が重い/処理に時間が掛かる事象につきまして、復旧作業が完了いたしましたので以下の通りご報告いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
◆不具合内容
BIZUTTO経費の一部の動作が重い/処理に時間が掛かる事象が発生しておりました。
・負担部門検索に時間が掛かる
・画面遷移/接続に時間が掛かる
・一覧での検索や、データ処理に時間が掛かる
◆不具合原因
1月20日にリリースいたしました v1.11.0のバージョンにおいて、一部機能の処理により
システムに負荷がかかる状態が続いたことで、BIZUTTO経費全体の処理に遅延が生じておりました。
現在はプログラムの修正を行い、通常通りのサービスをご利用いただける状態となっております。
今回のシステム障害に関してご不明な点などございましたら、
BIZUTTOヘルプデスクまでお問い合わせください。
2024/12/05
弊社冬季休業に伴い BIZUTTO関連のサポート窓口を下記の通り休止させていただきます。
サポート窓口休止期間:2024/12/27(金)~2025/1/5(日)
2024/12/26(木)15:00以降休業期間中のお問い合わせは、2025/1/6(月)9:30から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
サポート窓口休止期間:2024/12/27(金)~2025/1/5(日)
2024/12/26(木)15:00以降休業期間中のお問い合わせは、2025/1/6(月)9:30から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2024/07/22
弊社夏季休業に伴い BIZUTTO関連のサポート窓口を下記の通り休止させていただきます。
サポート窓口休止期間:2024年8月14日(水)~2024年8月15日(木)
2024年8月13日(火)17:30以降休業期間中のお問い合わせは、2024年8月16日(金)から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
サポート窓口休止期間:2024年8月14日(水)~2024年8月15日(木)
2024年8月13日(火)17:30以降休業期間中のお問い合わせは、2024年8月16日(金)から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2024/07/22
2024年8月19日(月)より、
Android11はBIZUTTO経費のサポート対象外となります。
ご利用の皆様には あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
なお、最新のサポート環境情報につきましては ポータルサイト上部「FAQ」より
「Q:導入に必要な環境を教えてください」をご確認ください。
Android11はBIZUTTO経費のサポート対象外となります。
ご利用の皆様には あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
なお、最新のサポート環境情報につきましては ポータルサイト上部「FAQ」より
「Q:導入に必要な環境を教えてください」をご確認ください。
2023/12/04
平素より、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始のサポート受付について、下記の通りご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
<サポート受付>
BIZUTTO関連のサポートは、2023年12月28日(木)15:00をもちまして、年内の営業を終了いたします。
年始は、2024年1月5日(金)9:30より業務を開始いたします。
なお、2023年12月28日(木)15:00以降、休業期間中のお問い合わせは、2024年1月5日(金)から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
年末年始のサポート受付について、下記の通りご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
<サポート受付>
BIZUTTO関連のサポートは、2023年12月28日(木)15:00をもちまして、年内の営業を終了いたします。
年始は、2024年1月5日(金)9:30より業務を開始いたします。
なお、2023年12月28日(木)15:00以降、休業期間中のお問い合わせは、2024年1月5日(金)から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2023/08/17
システムメンテナンスを行うため、下記日程にてサイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年8月27日(日曜日)19:00~23:00
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年8月27日(日曜日)19:00~23:00
2023/08/04
弊社夏季休業に伴い BIZUTTO関連のサポート窓口を下記の通り休止させていただきます。
サポート窓口休止期間:2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)
2023年8月16日(水)9:30~よりサポートを再開させていただきます。
2023年8月10日(水)17:30以降休業期間中のお問い合わせは、2022年8月16日(水)から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
サポート窓口休止期間:2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)
2023年8月16日(水)9:30~よりサポートを再開させていただきます。
2023年8月10日(水)17:30以降休業期間中のお問い合わせは、2022年8月16日(水)から順次回答いたします。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2023/05/10
システムメンテナンスを行うため、下記日程にてサイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年5月21日(日曜日)18:00~22:00
◆バージョンアップ内容
〈 機能追加・改善 〉
・連続して申請・承認が行えるようになります。
・支払申請で支払先の振込先口座情報が表示されるようになります。
・アカウントの法人管理が行えるようになります。
・ファイルビューアウィンドウが移動できるようになります。
・仕訳出力項目の区切り文字が追加されます。
・申請一覧から更新履歴が確認できるようになります。
〈 不具合修正 〉
・仕訳データ出力時の連結項目処理の不具合を修正しました。
尚、「アカウントの法人管理」機能追加に伴い、既存ご契約様テナントのアカウントに法人を登録するデータメンテナンスが発生いたします。
このため、お客様のデータを参照することになりご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
バージョンアップの詳細につきましてはリリースノートをご覧ください
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年5月21日(日曜日)18:00~22:00
◆バージョンアップ内容
〈 機能追加・改善 〉
・連続して申請・承認が行えるようになります。
・支払申請で支払先の振込先口座情報が表示されるようになります。
・アカウントの法人管理が行えるようになります。
・ファイルビューアウィンドウが移動できるようになります。
・仕訳出力項目の区切り文字が追加されます。
・申請一覧から更新履歴が確認できるようになります。
〈 不具合修正 〉
・仕訳データ出力時の連結項目処理の不具合を修正しました。
尚、「アカウントの法人管理」機能追加に伴い、既存ご契約様テナントのアカウントに法人を登録するデータメンテナンスが発生いたします。
このため、お客様のデータを参照することになりご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
バージョンアップの詳細につきましてはリリースノートをご覧ください
2023/03/02
システムメンテナンスを行うため、下記日程にてサイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年3月5日(日曜日)19:00~21:00
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年3月5日(日曜日)19:00~21:00
2023/02/27
2023/02/16
システムメンテナンスを行うため、下記日程にてサイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年2月26日(日曜日)7:00~12:00
◆バージョンアップ内容
・出張予定や経費の事前申請ができるようになります。最終承認された事前申請は、各種費用精算時に紐づけて精算をすることができます。
・仮払金を一度で精算できるようになります。
・ひとつの仕訳データ出力項目に、複数の値を連結して出力できるようになります。
バージョンアップの詳細につきましてはリリースノートをご覧ください
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆システムメンテナンス日時
2023年2月26日(日曜日)7:00~12:00
◆バージョンアップ内容
・出張予定や経費の事前申請ができるようになります。最終承認された事前申請は、各種費用精算時に紐づけて精算をすることができます。
・仮払金を一度で精算できるようになります。
・ひとつの仕訳データ出力項目に、複数の値を連結して出力できるようになります。
バージョンアップの詳細につきましてはリリースノートをご覧ください